Порядок Возврата Средств Quod-Eos

В Quod-Eos мы стремимся, чтобы вы оставались довольны нашими услугами по оптимизации бизнес-процессов и аналитике. Здесь мы объясним, как и при каких условиях вы можете вернуть деньги за наши услуги.

Когда можно вернуть деньги

Вы можете запросить возврат средств в течение 14 дней после оплаты, если наши услуги не соответствуют оговоренным условиям или если вы обнаружили серьезные недостатки, которые мешают использовать результаты анализа или оптимизации. Мы ценим честность и прозрачность в отношениях с клиентами.

Как запросить возврат

Чтобы начать процесс возврата, свяжитесь с нашей службой поддержки по электронной почте или телефону. Опишите причину возврата и, если возможно, приведите примеры, показывающие, в чем именно проблема. Наши специалисты рассмотрят ваш запрос как можно быстрее.

Рассмотрение запроса и возврат средств

Мы внимательно изучим вашу информацию перед принятием решения о возврате. Возможно, потребуется дополнительная информация для объективной оценки ситуации. Если решение будет положительным, деньги вернутся вам тем же способом, которым вы оплатили услугу, в разумные сроки.

Когда возврат невозможен

Возврат средств невозможен, если услуги были полностью оказаны и соответствовали договоренностям, или если с момента оплаты прошло больше 14 дней. Мы оставляем за собой право отказать в возврате, если обнаружится злоупотребление правилами.

Изменения в порядке возврата

Мы можем периодически обновлять этот порядок возврата средств, чтобы улучшить качество обслуживания и соответствовать изменениям в законодательстве. Рекомендуем регулярно проверять эту страницу, чтобы быть в курсе актуальных условий.

Свяжитесь с нами

Если у вас есть вопросы или предложения по поводу нашего порядка возврата средств, пожалуйста, свяжитесь с нами. Ваши отзывы помогают нам улучшать наши услуги.